El 40% de las llamadas en clínicas de LATAM quedan sin respuesta. Cada día sin solución son pacientes que reservan en otro sitio. Este video de 8 minutos le muestra cómo eliminarlo.
🔒 Implementación limitada a un número reducido de clínicas por país. Datos 100% confidenciales.
Alinee su capacidad de respuesta con su volumen de demanda. Atención continua 24/7 sin ampliar nómina ni cambiar sus sistemas actuales.
El 30-40% de las llamadas entrantes en clínicas de LATAM no se atienden al momento. Cada contacto sin respuesta es demanda que su institución ya generó pero no logra capturar.
La recepción no puede atender el teléfono mientras atiende pacientes en mostrador. Fuera de horario, no hay cobertura.
Sin recordatorios sistemáticos, 1 de cada 4 pacientes no se presenta. Son huecos en agenda que ya no se llenan.
Confirmar citas, repetir horarios, explicar preparaciones. El personal repite lo mismo 40 veces al día en vez de atender pacientes.
Smartia no reemplaza sus sistemas. Es una capa de inteligencia artificial que se integra sobre su agenda, telefonía y WhatsApp. Todo sigue funcionando; ahora con agentes autónomos operando 24/7.
Contesta llamadas con voz natural, consulta disponibilidad y agenda citas en tiempo real.
Responde mensajes y audios a cualquier hora. Agenda, confirma y resuelve dudas por chat.
Confirmación, reprogramación y recordatorios automáticos. Reduce ausencias un 40%.
Urgencias, quejas o excepciones se transfieren a su equipo al instante con todo el contexto.
Es lo que pierde una clínica promedio con 20 llamadas perdidas al día y un ticket de $80 USD.
Sin interrumpir su operación actual. Sin migrar datos. Sin curva de aprendizaje.
Levantamos requerimientos, analizamos sus sistemas y definimos el alcance.
Creamos la base de conocimiento, flujos de conversación y voz personalizada.
Conectamos con su sistema clínico, telefonía y WhatsApp Business.
Ambiente controlado, capacitación a su equipo y validación con usuarios reales.
Salida a producción con monitoreo proactivo y optimización continua.
Pensé que los pacientes notarían que era IA. Llevamos 3 meses y nadie ha preguntado. Recuperamos más de 30 pacientes que antes perdíamos fuera de horario.
Las ausencias bajaron drásticamente. Las confirmaciones se hacían solas, los huecos por cancelación se reofrecían automáticamente. El impacto económico apareció sin hacer nada distinto.
Mi equipo dejó de dedicar horas a tareas repetitivas. Ahora atienden pacientes en vez de contestar las mismas 10 preguntas todos los días. La diferencia es brutal.
En 30 minutos analizamos los cuellos de botella de su operación y le mostramos un agente entrenado con la lógica de su clínica.